!!! UWAGA !!!

Korzystasz ze starej wersji przeglądarki internetowej Internet Explorer!

Zalecamy uaktualnienie programu Internet Explorer do najnoweszej dostępnej wersji,
w przeciwnym razie strona nie będzie działać poprawnie.

Zamknij komunikat [x]

!!! UWAGA !!!

Korzystasz ze starej wersji przeglądarki internetowej Internet Explorer!

Zalecamy uaktualnienie programu Internet Explorer do najnoweszej dostępnej wersji,
w przeciwnym razie strona nie będzie działać poprawnie.

Zamknij komunikat [x]

!!! UWAGA !!!

Korzystasz ze starej wersji przeglądarki internetowej Internet Explorer!

Zalecamy uaktualnienie programu Internet Explorer do najnoweszej dostępnej wersji,
w przeciwnym razie strona nie będzie działać poprawnie.

Zamknij komunikat [x]

Regulamin

POSTANOWIENIA OGÓLNE
 
Właścicielem sklepu internetowego www.toptoys24.pl jest

Firma TOP TOYS S C ADRIAN THIRAU TOMASZ GRZYBOWSKI
ul. Emilii Plater 73/16, 71-632 Szczecin

NIP: 851-31-09-284
REGON: 320781515
 
Telefon
e-mail: szczecin@toptoys24.pl
 
§ 1.
  1. Warunkiem dokonania zakupu jest akceptacja niniejszego regulaminu.
  2. Wszelkie podawane przez Kupujących dane osobowe będą wykorzystywane w celu realizacji zamówienia i nie będą udostępniane osobom trzecim. Zgodnie z Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku "O ochronie danych osobowych", Kupujący ma prawo do wglądu w swoje dane, poprawiania swoich danych oraz żądania usunięcia danych z bazy.
§ 2.
SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
  1. Zamówienia w sklepie internetowym www.toptoys24.pl można składać przez wszystkie dni w roku. Zamówienia są wysyłane w ciągu max. 3 dni roboczych od dnia otrzymania wpłaty od Kupującego. Towar jest wysyłany na adres podany w zamówieniu.
  2. Na życzenie są wystawiane faktury VAT - jeżeli Kupujący poda dane niezbędne do wystawienia faktury: nazwę firmy, adres oraz nr NIP. Dane te należy podać w formularzu przy finalizacji zamówienia.
  3. Ceny widoczne w sklepie są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT, ostatecznymi do zapłaty. Wyrażone są w PLN.
  4. Koszty wysyłki są stałe, niezależne od ilości zamawianych produktów i wynoszą:
    • 16 złotych - przesyłka kurierska przy przelewie na konto
  5. Jeśli wybraliście Państwo opcję przedpłata na konto proszę wpłacić pieniądze przy pomocy szybkich płatności on-line PayU lub wpłatą/przelewem na poniższy nr konta
  6.  Za zamówienie można zapłacić również kartą płatniczą - jest to możliwe przy wyborze formy zapłaty PayU.
     7.  Jeżeli zamówienie jest złożone z opcją przedpłata na konto należy dokonać wpłaty w terminie 14 dni od daty jego złożenia.
     8.  Aktualny status realizacji zamówienia można sprawdzić klikając w odpowiedni link - podany w e-mail-u z potwierdzeniem złożenia zamówienia.
   9.  Wszelkie pytania dot. realizacji zamówień proszę wysyłać na adres: szczecin@toptoys24.pl
          Proszę podawać w wysyłanych wiadomościach imię i nazwisko zamawiającego oraz nr zamówienia.

 
§ 3.
REKLAMACJE
  1. Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić, czy opakowanie nie zostało naruszone lub uszkodzone. Jeżeli przesyłka nosi ślady naruszenia / uszkodzenia - należy sporządzić protokół w obecności kuriera / pracownika poczty. Jest to niezbędne w przypadku dochodzenia roszczeń od przewoźnika.
  2. W przypadku wystąpienia niezgodności towaru / wady produktu, zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r. nr 141, poz. 1176). w celu dokonania reklamacji należy:
- zawiadomić sklep www.toptoys24.pl o tej niezgodności / wadzie produktu e-mail-em lub telefonicznie. Po ustaleniu szczegółów reklamacji należy wysłać przesyłkę za pośrednictwem Poczty Polskiej z reklamowanym produktem dobrze zabezpieczoną wraz z oryginałem paragonu/faktury. Do przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie dotyczące powodów składania reklamacji (opis usterki/wady/niezgodności). W przypadku uznania reklamacji koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego zostaną zwrócone na podany przez Kupującego nr rachunku bankowego w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
 
§ 4.
ZWROTY
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. nr 22 poz. 271 z późn. zm.) Kupujący może zwrócić towar w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania, bez podania przyczyny zwrotu. Zwrot należności za odesłany towar dokonywany jest przelewem bankowym na nr rachunku podany przez kupującego w ciągu 7 dni od daty otrzymania zwracanego towaru. Koszty odesłania ponosi Kupujący.